Una mujer denunció a través de redes sociales que una supuesta servidora pública del gobierno del Estado de México negó el servicio a su papá, quien pretendía realizar un trámite en un Módulo Integral de Recaudación que se encontraba en una plaza comercial de Toluca.

La afectada señaló que su padre, una personas de la tercera edad que padece Alzheimer, tenía cita a las 1:25, a la cual llegaron a tiempo, sin embargo la servidora pública que presuntamente acababa de llegar a trabajar le dijo que se formara

“Me acerqué y le dije que mi papá era una persona de tercera edad y con Alzheimer que si podía apoyarme en atenderlo, me dijo no, fórmense. No hay sillas no hay dónde sentarlo. Lo llevamos a caminar un rato a la plaza mientras yo me formaba”.

Después, cuando le tocó el turno al adulto mayor, se percataron que solo portaba la credencial de adulto mayor, y era necesaria su credencial del INE para efectuar dicho trámite, por lo que el servicio le fue negado nuevamente, y tuvieron que formarse una vez más mientras traían su credencial de elector.

“Fui por una silla y mi hermano me trajo la credencial. Y me mandó a formar de nuevo. Cuando al fin llegué de nuevo me dijo que no me iba a atender que porque la cita se había pasado.

“¿Cómo? Primero que como fuera llegando y luego que por qué se pasó la cita. Le pedí y le pedí que me ayudara más que todo por mi papá y me dijo que no”, indicó la afectada.

Finalmente, la funcionaría llamó a un guardia de seguridad a quien le expresó que la usuaria no la dejaba de grabar y negó que llevara más de una hora formada para llevar a cabo el trámite.

El video causó indignación a los internautas los cuales pidieron el cese inmediato de la servidora pública, pues señalaron que el servicio a un adulto mayor siempre debe ser prioridad.

Cabe señalar que, aunque la joven negó que fuera servidora pública, portaba un chaleco del gobierno del Estado de México en el que se visibiliza en la parte superior izquierda la leyenda “Secretaría de Finanzas”.